# DNS反向解析处理流程

Genesis Cloud目前向用户提供标准化的DNS反向解析处理流程，入口为工单系统的 “其他”-\>“DNS反向解析请求”
模板。受理用户请求后，三日内可以完成处理。

## 添加DNS反向解析

在控制台点击“帮助”-\>“提交工单”，进入工单系统。选择 “备案”-\>“DNS反向解析请求”
模板。按照模板填写区域、IP地址、域名、操作（为添加）后，提交请求。

我方受理审核后，会提交给IDC处理。并在工单中通知用户相关进度。

## 删除DNS反向解析

流程同上，我方受理审核后处理。并在工单中通知用户相关进度。

## 修改DNS反向解析

流程同上，我方受理审核后处理。并在工单中通知用户相关进度。