# FAQ

### 手动续费失败怎么办？ 

当手动续费失败时，请按以下方式操作：

1、前往订单管理页  
2、通过资源id筛选出该资源的过期类型的欠费订单  
3、支付筛选出的欠费订单。可使用批量支付功能，最多支持一次性支付100条订单  
4、返回续费管理，再续费

### 为什么自动续费会失败？

某个资源已开启了自动续费且账户余额充足，为什么自动续费失败？

很可能因为该资源有过期欠费订单尚未支付

解决办法：

1、请前往订单管理页，搜索出该资源的全部欠费订单，尤其注意筛选时间，可能在筛选时间前仍存在过期欠费订单  
2、支付这些欠费订单  
3、前往续费管理页，完成续费