

# 未备案或已备案未接入网站被拦截相关问题

## 1、为什么我的网站解析到Genesis Cloud服务器无法访问？

Genesis Cloud应工信部要求，对未履行备案手续，在中国内地提供非经营性互联网信息服务的网站实行封堵措施。因此您的网站在未备案的情况下将无法在中国内地服务器访问，请您尽快在我司完成备案操作。管局审核通过后您的网站便可正常访问。感谢您的支持与理解！  

## 2、我的网站已经在Genesis Cloud备案通过了为什么还是无法访问？

您的网站在未备案期间可能被Genesis Cloud封堵，如备案通过了仍无法访问可能存在延时解封的情况。您可以联系技术支持为您网站手动解封。

## 3、已备案网站为什么在Genesis Cloud上还是无法访问？

您的已备案域名在未在Genesis Cloud办理接入备案手续，您可通过提交对应域名的接入备案订单，申请恢复访问。具体事项请参考【[已备案未接入域名限制访问公告](/docs/beian1/notice/notice21)】。



